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Passe de CSM exécutant à leader stratégique du Customer Success

Un programme intensif de 12 semaines pour prendre ta place, gagner en légitimité, structurer ton poste et t’ouvrir de vraies perspectives d’évolution dans ta boîte ou ailleurs.

🚨 Tu es CSM et tu ressens ça ?

  • Tu fais plein de choses mais tu ne sais pas vraiment mesurer ton impact

  • Tu manques de confiance en toi face aux clients ou à ton équipe produit

  • Tu ne sais pas comment évoluer vers un poste plus senior ou manager

  • Tu t’épuises à gérer 1000 sujets sans jamais avoir de reconnaissance claire

➡️ Tu n’es pas seul(e). Et tu peux sortir de ce flou en quelques semaines.

✨ La promesse de CS PERFORMER

Un accompagnement sur mesure pour t’aider à :

✅ Structurer ton quotidien CS (priorités, process, outils)
✅ Gagner en confiance dans ton rôle et dans ta posture
✅ Piloter ton impact avec des KPIs concrets et des rituels efficaces
✅ Préparer la suite de ta carrière (évolution en interne, salaire, mobilité)

Comment ça fonctionne ?

Le programme est structuré sur 12 semaines, avec :

Ce que tu vas maîtriser :

Programme CS PERFORMER
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Ce que tu obtiendras en rejoignant CS Performer :

Une stratégie claire pour atteindre tes objectifs professionnels et personnels.

Plus de leadership et de confiance pour devenir un partenaire stratégique reconnu.

 Des outils concrets pour gérer efficacement tes clients ou ton équipe.

Une transformation durable : ne subis plus ta carrière, reprends le contrôle !

Plan de pilotage clair (CS map, tri par priorité, KPI)

Posture stratégique en interne (+ confiance face aux execs)

Liberté de manager ton impact (plus de sérénité au quotidien)​​

"Avant CS Performer, j'étais bloqué dans mon poste depuis 3 ans.
En 90 jours, j’ai non seulement décroché une promotion, mais aussi une augmentation de 15 %.
Aujourd’hui, je me sens enfin légitime et prêt à relever de nouveaux défis."

Matthieu - CSM avec 5 ans d’expérience

🎁 Bonus 

Tes bonus offerts pour aller plus loin...

Photo profil LKD Logo (1).png

Bonus #1

Audit LinkedIn personnalisé​

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Bonus #4

15 templates actionnables (onboarding, relance, reporting)

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Bonus #2

Plan de carrière stratégique

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Bonus #5

Simulations d’entretien + feedback

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Bonus #3

3 mois offerts à CS NATION

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Bonus #6

Ton kit de négociation salariale

Prêt(e) à transformer ta carrière ?

Rejoins la liste d’attente et sois parmi les premiers à accéder à CS Performer.

➡️ Bonus exclusif pour les inscrits avant le 31 août :

 

-60% sur ton inscription

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Une transformation garantie ou je t’accompagne personnellement.

Si, après le programme, tu ne vois pas d’amélioration mesurable dans ta carrière, je m’engage à t’accompagner personnellement pendant 2 mois supplémentaires, sans frais.

➡️ Ton succès est ma priorité.

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