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Formation et coaching Customer Success Manager | ABCSM

​Booste ta carrière en Customer Success ! ✌🏾
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Guide gratuit !


7 clés pour passer de simple CSM à leader reconnu 🔥

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Tu es au bon endroit si...

  • Tu es Customer Success Manager (ou tu viens de le devenir) et tu veux enfin te sentir légitime, reconnu(e) et confiant(e) dans ton rôle.

  • Tu as l’impression de donner beaucoup… mais de ne pas recevoir la reconnaissance ou l’évolution que tu mérites.

  • Tu veux sortir du mode « pompier » et passer à un accompagnement stratégique avec plus d’impact et de sérénité.

  • Tu veux prendre en main ta carrière, clarifier tes objectifs et (re)trouver du sens dans ce que tu fais au quotidien.

  • Tu cherches des outils concrets, des conseils personnalisés et un accompagnement humain, sans bullsh*t ni jargon.

  • Tu veux rejoindre une communauté de CSM francophones qui partagent les mêmes galères, mais aussi l’envie de progresser et de s’entraider.

  • Tu es prêt(e) à investir sur toi-même, à changer de mindset et à passer à l’action (même si ça fait un peu peur !)

  • Tu refuses de subir ta carrière et tu veux enfin reprendre le contrôle, avec un soutien bienveillant à chaque étape.

Hello !

Je suis Allison.

Si tu es ici, ce n’est sûrement pas un hasard…


Peut-être qu’une personne de confiance t’a parlé de moi, ou alors tu as découvert mon univers via un post LinkedIn, un épisode de podcast, ou un article en ligne.

Peu importe le chemin, je suis vraiment ravie de t’accueillir ici.
Tu vas trouver sur ce site des ressources, des conseils et des idées concrètes pour t’aider à (re)prendre le contrôle de ton quotidien de CSM ou de head of et à avancer, à ton rythme.

Prends le temps d’explorer, pioche ce qui t’inspire et surtout, n’hésite pas à me faire signe si tu veux échanger !

Bonne découverte !

Allison.✨

Galères de CS - Podcast

Le podcast qui démystifie

le Customer Success !

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Bienvenue dans notre nouveau coin de partage et d'entraide dédié au CSM ! 


"Galères de CS", c'est un peu comme se poser autour d'un café pour partager toutes les galères du métier de Customer Success.

On va parler de tout, tu sais, ces trucs qu'on n'ose pas trop avouer aux collègues ou même à soi-même parfois. 
Ce podcast est un espace où on déballe nos réussites, nos échecs, nos idées, nos frustrations, tout quoi, sans mythos ni jugements

 Je te promets des témoignages vrais, parfois avec des solutions, parfois juste pour dire "tu n'es pas seul(e)".

À tout de suite au micro ! 

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Yeay ! Bienvenue dans la team 🥳

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