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Blog Customer Success Management


Le pouvoir du support proactif : Comment anticiper les besoins des clients avant qu’ils ne se manifestent
Découvrez l'importance du support proactif dans le Customer Success.

Allison ADELISE 👩🏾🦱
17 mars4 min de lecture


Les outils Customer Success incontournables
J'ai compilé pour toi un guide hyper pratique avec les meilleurs outils CSM du moment.

Allison ADELISE 👩🏾🦱
16 déc. 20243 min de lecture


L’importance des temps de concentration en CSM
Aujourd'hui, j'aimerais te partager l'une des solutions qui m'ont permis de reprendre le contrôle de mon temps : les temps de concentration.

Allison ADELISE 👩🏾🦱
14 déc. 20233 min de lecture

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