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Blog Customer Success Management
La force du collectif : pourquoi avancer à plusieurs change tout
La communauté CS Performer, c’est justement ce moteur qui permet d’aller plus loin, de progresser plus vite et surtout de ne jamais rester bloqué(e) face à une urgence client ou à un dilemme de priorisation Customer Success.
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17 juin3 min de lecture
Le pouvoir du support proactif : Comment anticiper les besoins des clients avant qu’ils ne se manifestent
Découvrez l'importance du support proactif dans le Customer Success.
Allison ADELISE 👩🏾🦱
17 mars4 min de lecture
Les outils Customer Success incontournables
J'ai compilé pour toi un guide hyper pratique avec les meilleurs outils CSM du moment.
Allison ADELISE 👩🏾🦱
16 déc. 20243 min de lecture
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